Unterstützung / Hilfe
Das Projekt unterstützen
Falls Du von diesem Projekt begeistert bist und etwas beitragen möchtest,
kannst Du Deine Unterstützung auf vielfältige Weise zum Ausdruck bringen:
1.) Erzähle Deinen Freunden von dieser Software in einem sozialem Netzwerk:
2.) Finde und melde Fehler. Wie Du Fehler mitteilst, steht im Abschnitt
Unterstützung erhalten.
3.) Fortschritt ist wichtig und ich freue mich über neue Anregungen. Gehen
zu
Feature
Requests und klicke auf Create Ticket - Du mußt auf sourceforge.net
registriert sein, um dies tun zu können. Alternativ kannst
Du
mir auch direkt eine eMail schreiben - Achtung: ich lese alle E-Mails,
aber aufgrund der Vielzahl an E-Mails, die ich täglich bekomme, antworte ich
nur, falls Du ausdrücklich in Deiner E-Mail schreibst: "Bitte um
Rückantwort".
4.) Wenn Du mir persönlich Trinkgeld schenken möchtest, meine Spardose ist
hier. Danke.
Unterstützung erhalten
1.) Stelle sicher, daß Du sowohl die
neueste
Java Laufzeitumgebung als auch die
neueste
Verison des NumericalChameleons verwendest.
2.) Du kannst keine Antwort in der
FAQ finden.
3.) Du hast das Handbuch von NumericalChameleons gelesen und überprüft,
daß Du Dein Problem mit Hilfe der Dokumentation nicht lösen kannst. Das
Handbuch erältst Du durch die Menüwahl von
Hilfe
/ Handbuch.
4.) Bitte gehe zu
http://sourceforge.net/p/numchameleon/_list/tickets?source=navbar
und wähle einen entsprechenden Tracker aus. Falls Du unsicher bist, wählen
"Support Requests" und klicke auf "Create Ticket". Du mußt Dich
auf sourceforge.net registrieren. Bitte beschreibe die Störung so genau
wie möglich (Betriebssystem, Java Version, Problembeschreibung,
Fehlermeldungen, usw.). Es ist auch hilfreich, wenn Du die gesamten
System Properties an Deinen Request dranhängst. Die System Properties können
kopiert werden nach der Auswahl von
Hilfe
/ Info / Systemwerte
5.) Wenn Du obige vier Schritte aufmerksam gelesen hast und dann immer
noch eine Frage hast, kannst Du mir eine
private
E-Mail schreiben. Achtung: ich lese alle E-Mails, aber aufgrund der
Vielzahl an E-Mails, die ich täglich bekomme, antworte ich nur, falls Du
ausdrücklich in Deiner E-Mail schreibst: "Bitte um Rückantwort".